Am 25.05.2018 trat die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Mit den nachfolgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht.

Verpflichtung zum Datenschutz 

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist für uns selbstverständlich. Der Internetauftritt wird von der Vanessa Orts Immobilien GmbH (nachfolgend Vanessa Orts Immobilien genannt) als Betreiberin unterhalten. Vanessa Orts Immobilien erhebt und nutzt personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht. Ihre Daten werden grundsätzlich nur erhoben und gespeichert, wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung gegeben haben, die Speicherung Ihrer Daten für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist oder gesetzliche oder behördliche Vorschriften die Erhebung oder Speicherung vorschreiben.

Wer ist die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle?

Vanessa Orts Immobilien GmbH
Duisburger Str. 441
45478 Mülheim an der Ruhr
Telefon: (0208) 96 97 900
Telefax: (0208) 96 97 911
E-Mail: info@vanessa-orts.de

Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten oder die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Onlineangebotes preisgeben. 

a) Bei Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website www.vanessa-orts.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: 

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken. 

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Punkt „Cookies“.

b) Bei Nutzung des allgemeinen Kontaktformulars auf unserer Website
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe Ihres (Vor-) Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Folgende weitere Angaben können freiwillig getätigt werden:  Anrede, Titel, Firma, Anschrift, Telefonnummer bzw. e-mail-Adresse (jeweils eine Information hiervon ist wahlweise Pflichtangabe), Anliegen.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. 

c) Bei Nutzung des Kontaktformulars für Immobilieninteressenten auf unserer Website
Die Objektangebote auf unserer Website enthalten jeweils ein Kontaktformular mit dem Sie direkt mit uns in Verbindung treten können. Dabei ist die Angabe Ihres (Vor-) Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Folgende weitere Angaben können freiwillig getätigt werden:  Anrede, Titel, Firma, Anschrift, Telefonnummer bzw. e-mail-Adresse (jeweils eine Information hiervon ist wahlweise Pflichtangabe), Anliegen.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.  

Cookies 

Unsere Internetseiten verzichten vollständig auf Cookies. Aus diesem Grunde wird beim Besuch auf unserer Internetseite kein sogenanntes Cookie-Banner eingeblendet, bei dem Sie der Verwendung von Cookies zustimmen müssen.

Verwendung Ihrer Daten
  
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). 
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur dazu, Ihnen die jeweils angefragte Leistung zur Verfügung zu stellen. Ihre persönlichen Daten werden nur von Vanessa Orts Immobilien gespeichert und genutzt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen oder die Speicherung für die Erbringung der angefragten Leistung erforderlich ist. Vanessa Orts Immobilien protokolliert bei Zustimmungspflicht Ihre Einwilligung zur Erhebung und Speicherung der Daten. Sollten Sie Ihre Zustimmung jedoch nicht geben, können wir Ihnen die zustimmungspflichtige Leistung auch nicht zur Verfügung stellen. 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Erfüllung abgeschlossener Verträge
• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Beantwortung von Kontaktanfragen 
• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Kommunikation mit Nutzern unseres Onlineangebotes
• Versand von Büromarktberichten, Mietpreiskarten, Newslettern oder sonstigen Markt- und Unternehmensinformationen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen (z.B. aus dem Geldwäschegesetz)

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO), soweit die Versendung von elektronischen oder postalischen Mitteilungen betroffen ist (Versand von Büromarktberichten, Mietpreiskarten, Newslettern oder sonstigen Markt- und Unternehmensinformationen). Die erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dieses gilt auch für Einwilligungserklärungen, die vor dem 25.05.2018 erteilt worden sind.
Ohne Ihre explizite Zustimmung erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten dann, wenn eine in der DSGVO festgelegte Ausnahme vorliegt. Dies ist z.B. dann gegeben, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Weiterhin erheben und verarbeiten wir Ihre Daten, wenn wir rechtlich durch gesetzliche oder behördliche Vorschriften – etwa durch das Geldwäschegesetz – dazu verpflichtet sind.

Wer bekommt Ihre Daten? 

Innerhalb unseres Büros haben nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer Daten befasst sind oder die mit der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder der Erbringung diesbezüglicher vorvertraglicher Maßnahmen befasst sind. 
Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Ihre Daten erhalten, wenn diese die Einhaltung unserer schriftlichen datenschutzrechtlichen Weisungen zusichern.

Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Übermittlung von Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation findet nicht statt.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten 

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer und Löschung Ihrer Daten 

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Zu Beweiszwecken speichern wir etwaige von Ihnen erteilte Einwilligungen in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und einen etwaigen von Ihnen erklärten Widerruf der Einwilligung für einen Zeitraum von sechs Jahren ab Zugang des Widerrufs bei uns, sofern keine längere gesetzliche oder behördliche Aufbewahrungsfrist einzuhalten ist. Die Löschung erfolgt nach Ablauf der sechsjährigen Aufbewahrungsfrist zum nächsten Jahresende.
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Die Daten werden in diesem Fall gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. 
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

Ihre Datenschutzrechte (Betroffenenrechte) 

Sie haben als betroffene Person das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. 

Widerspruchsrecht 

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@vanessa-orts.de

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung 

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2021. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.